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ホーム > 第1回おもてなしのやまなし県民大会

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第1回おもてなしのやまなし県民大会

概要

県では、地域への誇りと愛着に基づく「おもてなし」を県民総参加で推進すること等により観光振興を図り、本県経済の発展や活力に満ちた地域社会を実現するため、「おもてなしのやまなし観光振興条例」を制定しました。

条例では、2月1日から7日を「おもてなし推進週間」と定め、県民や観光事業者の皆様に、おもてなしについて理解と関心を深めていただくため、様々な事業を展開してまいります。

その一環として「おもてなしのやまなし県民大会」を開催いたします。

内容

おもてなしのやまなし県民大会

  • 日時:平成24年2月3日(金曜日) 14時0分~16時0分
  • 会場:ベルクラシック甲府 3階グレース(甲府市丸の内1-1-17)
  • 参加申込:参加費無料・申込み不要

大会内容

山梨県旅館生活衛生同業組合(笹本理事長)、山梨県タクシー協会(大木会長)、山梨県バス協会(小澤会長)がそれぞれの業界を代表しておもてなし宣言をしていただいた後、知事・来賓の皆様・来場者の皆様が一緒になって「おもてなし宣言」をおこないました。

昨年度の県民大会の様子(おもてなし宣言)

知事・来賓の皆様・来場者の皆様で「おもてなし宣言」


基調講演

演題 「おもてなしってなんだろう!?」
講師 高野 登氏(ザ・リッツ・カールトン前日本支社長)

昨年度の県民大会の様子(高野登氏の講演会)

講演会には、400名近くの方々が参加されました。参加者は、観光事業者はもちろんのこと、学生、飲食業の方々、ヘアサロンの方々、ゴルフ場のキャディの方々、本当に多種多様な職業の方々でした。

講演会では、おもてなしにまつわる様々なお話しをいただきました。講演会終了後に急遽設けられました質疑の時間では、ホテル従業員の方、女子高校生、大学の教授と様々なジャンルの方から質問があり、当日の参加者の裾野の広さを実感するとともに、30分ほどかけて、質問者の方々の質問にひとつひとつ丁寧にお答えいただいた高野さんの「おもてなし」も実体験することができました。

推進週間のその他の主なイベント

  • 2月2日(木曜日) やまなしブランドツーリズム推進のためのトークセミナー・ビジネスマッチング相談会(観光部)
  • 2月4日(土曜日) インバウンドおもてなしセミナー((財)山梨県国際交流協会)
    2月4日、5日(土・日) 山梨再発見 いい旅やまなし((社)やまなし観光推進機構)
  • 2月中おもてなし推進週間を含む期間に観光施設等での割引等が受けられるクーポンの発行((社)やまなし観光推進機構)
  • ◇2月6日(月曜日) おもてなしタクシー養成講座(タクシー協会)
  • ◇2月7日(火曜日) 山梨おもてなしセミナー((社)やまなし観光推進機構)

※◇の事業については、一般の方の参加はできませんのでご了承ください。

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